株式会社コトブキ外装サービスは、当社ウエブサイトにて、訪問される皆様の情報を収集しております。当社では個人情報の重要性を認識し、その保護の管理を徹底します。また、収集した個人情報については利用目的の範囲において適切に処理致します。お客様からの信頼にこたえるために、個人情報に関する法律等を遵守致します。

個人情報の定義

1．「個人情報」とは、次のように生存する個人を特定・識別できる情報をいいます。
・お名前、住所、生年月日、性別、ご職業、電話番号、電子メールアドレス等
・その情報のみでは特定の個人を識別できないものの、他の情報と容易に照合することができ、この照合により個人を特定・識別できる情報
2．「個人情報データベース」とは個人情報を含む情報の集合物で、特定の個人情報をコンピュータ等で検索できるように体系的に構成したものをいいます。
3．「保有個人データ」とは、個人データのうち、株式会社コトブキ外装サービスが管理権限を有し3ヶ月を超えて継続利用を前提とするものをいいます。

個人情報の収集

・お客さまにより良いサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービスに際して、必要な範囲でお客さまの個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
・当社ウェブサイトでは訪問される皆様のIPアドレス、OS、訪問ページ等の情報を収集しております。
・資料請求の際にはご氏名、住所、ご職業、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報を記入していただいております。

利用目的

・収集した情報については、資料や情報の送付において利用させて頂いております。
・収集した情報については、リフォーム工事等の現場調査、見積り、契約に利用させて頂いております。
・収集した情報については、当社のウェブサイト企画、管理、運営の参考にさせて頂いております。
・収集した情報については、当社のキャンペーン、セール、イベントなど販売促進のご案内に利用させて頂いております。
・収集した情報については、品質保証に関する事項について契約事項に基づき建材メーカーへ物件登録のため共有化させて頂いております。
・収集した情報については、リフォーム工事等の現場調査、施工、アフター工事などにおいて、当社と契約した信頼のおける業務委託先へ最低限の個人情報の提供をさせて頂きます。
・お客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするために利用させて頂いております。
・株式会社コトブキ外装サービスは、上記利用目的の範囲を超えて利用する場合は、お客様の個人情報の利用に際し、事前に利用者、利用目的をお知らせの上、お客様の同意を得るものとします。

第三者への提供と開示について

・見積り依頼、現場調査依頼、資料請求、登録などに際して得られた個人情報を、本人の許可を受けず第三者に公開することはありません。ただし、ご依頼の内容によっては信頼のおける業務委託先と必要最小限の情報を共有いたします。（例えば、発送のために氏名・住所を運送業者に伝達すること、現場調査や施工やアフター工事を担当する信頼のおける施工事業者）また、お問い合わせいただいた内容について、契約事項に基づき建材メーカーなどより回答することが、お客様にとって適当と判断される場合も必要最小限の情報を共有いたします。
・お客様から同意をいただいた場合は、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
・その他次の事項に関する場合。
お客様個人を特定・識別できない状態にしている場合。
利用目的の達成のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合。
国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
その他法令に基づく場合。

セキュリティー

・当社ウェブサイトにて収集した情報については、上記利用目的以外での使用は一切いたしません。また、情報漏えいを防ぐ為に必要な措置を講じます。

登録情報の変更等について

・当サイトに登録された個人情報に関し、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、適切な方法で速やかに情報内容の訂正、追加又は削除などの対応をします。

クッキーの使用について

・お客さまにより良いサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービスに際して、必要な範囲でお客さまの個人情報を収集することがあります。
・当サイトは、クッキー（Cookie）（ウェブサーバがお客さまのブラウザにクッキーと呼ばれるテキストファイルを送信することにより、お客さま（ブラウザ）を識別する業界標準技術）を使用することがあります。クッキーの使用によって、お客さまの閲覧履歴がサーバーに蓄積されます。お客さまが当サイトを再び訪れる際には、クッキーがそれをサーバーに知らせ、お客さまの趣向に適したコンテンツを表示することができるというメリットがあります。
・クッキーは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報をご入力にならない限り、お客様ご自身を識別することはできません。
・お使いのブラウザによっては、その設定を変更して、クッキーの機能を無効にすることができますが、その結果、ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれないことがあります。

プライバシーポリシーの適用の範囲

・プライバシーポリシーの適用範囲は当サイト内（https://www.kotobukigaiso.com）とします。
・当サイトからリンクで第三者のサイトにアクセスした場合は、プライバシー保護については責任を負いかねます。
・当社は、当ウェブサイトからのリンク先の内容に関し、保証するものではありません。

プライバシーポリシーの見直し

・このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、必要に応じて変更することがありますので、最新の内容は、株式会社コトブキ外装サービスのウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。

お問い合わせ

・お客様の個人情報やこの基本方針の内容に関するお問合せは、こちらでお受けします。