初めての塗装 《相談～工事完工・引き渡しまで》
この記事を書いた人
住宅外装サービス部 営業サポート
高宮 彰太
趣味はサッカー観戦(主にテレビ観戦）、コーヒーショップ巡りです。
所有資格：窯業サイディングメンテナンス診断士・有機溶剤作業主任者・フルハーネス型墜落制止用器具特別教育修了証
こんにちは！！
コトブキ外装サービス 営業サポートの高宮です✨
今回は初めて塗装される方向けに相談～工事完工・引き渡しまでの流れをご説明します！！
⓵ご相談
・お客様からの外壁・屋根の調査依頼(相談)
当社ホームページもしくはお電話にて随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
⓶現地調査・診断
・専門の資格所有者が現地調査・診断にお伺いします。
事前に訪問日のお約束をさせていただきます。(必ずしも立ち合いが必要ではありません。）
⓷施工内容の意向確認
・施工箇所、希望塗料、色、予算などお客様のお考えをお聞かせください。
・お客様に最適な施工内容をご提案をさせていただきます。
⓸お見積り提出
・調査報告書とお見積りを一緒に提出させていただきますので、現状を確認しながら根拠のある金額をご案内いたします。
⓹ご契約
・再度工事内容を丁寧に確認、ご説明させていただきますので安心してご契約いただけると思います。
・工事着工の前に色を決めていただき使用塗料の発注と工事日程の確認をさせていただきます。
・着工前と完工後に近隣の方へ工事担当者がご挨拶に伺います。
⓺工事着工～完成引き渡し
・着工後は塗装職人としっかり連絡を取り合い進捗状況など管理します。
・工程ごとの写真も撮影し完工後完成報告書としてお渡ししますので後々工事内容を振り返ることができます。
⓻安心の保証
・使用する塗料ごとに決められた保証を自社保証としてご用意しております。
お客様との信頼関係をどの業者よりも大切にしたい、施工に自信があるからできる長期保証制度です。
以上が初めて塗装をされる方の当社での一連の流れとなります。
今やSNSなどを通じていろんな情報を簡単に手に入れることができる時代ですので何が正しくて、何が間違いなのか判断が難しくなってきています。
当社は分かりやすさと安心感を持っていただけるような説明・対応を心がけておりますので、塗装工事をご検討中の方はぜひ一度お気軽にお問い合わせください。